東京にいる友人のＨさんが大手電機量販店でモバイルWi-Fiルーター使用契約をした。
自分のＰＣを自宅外でもネットに繋がるようにするためである。
経費は毎月数千円で２年契約。
ところが自宅で使ってみると電波状態が悪くて、モバイルWi-Fiルーターが使えないことが分かった。使えれば光回線契約を解除できるのだが、それが出来なくなったので、光回線使用料の毎月数千円も払い続けなければならない。
これではダメだということでモバイルWi-Fiルーター契約を解除しようとした。
が、ドッコイ！解約料金は４万円なり。
彼は頭を抱えることになった。
これを聞いたボクのお節介がまた始まった。
それって、クーリングオフ出来るんじゃないの？
ご存知クーリングオフは消費者保護法で定めるところの、契約から8日以内なら契約解除が出来る制度だ。
調べてみたら、これまたドッコイ！、電気通信サービスには適用されていないことが分かった。
ところが、この分野のトラブルや苦情が多いというので、クーリングオフに電気通信サービスも含めることになり、電気通信事業法等の一部を改正する法律が去年5月に可決され、今年の5月21日に施行されることが決まっていた。
よし！そうと分かれば彼のクーリングオフも行けそうだ！
早速、Hさんに電話した。
どうやら相手の店員はHさんが懇意にしているようで、解約を言い出しづらいらしい。
が、ここは正々堂々あたってほしい所である。
Hさんの健闘を祈りたい。
6 件のコメント :
>忠ちゃん カキコが出来ないということですが、原因不明でボクも打つ手がありません。ご迷惑をおかけしますが悪しからずお許しください。なお、この文章はワードで書いてからコピペしたものですよから、貴兄の方でもワードで書いてコピペできると思います。
ワードで書いた。コピペしようとしたが出来ませんでした。
>忠ちゃん カキコミされたのを確認しました。
>忠ちゃん 参考になるかと思いますので一言。
ブログのコメント欄で「貼り付け」が有効にならない問題について
先ずちょっと変だなと思うのが、ワードで反転文字を右クリックしてもコピーが有効にならない点です。通常はマウスの右クリックにはコピーやペーストといった機能を割り当ててあります。このことはどのマウスでも同じだと思います。
ですから、ひょっとしてマウスの故障かも？
これを確認するために、反転文字をコピーするときは「Ｃｔｒｌ」キーと一緒に「Ｃ］キーを押してみてください。これでコピーできるなら、マウスの故障と云うことになります。
同様に、コピーした文章を張り付けたいとき、通常は右クリックで貼り付けを選択しますが、その選択ができない場合は、「Ｃｔｒｌ」キーと一緒に「Ｖ」キーを押してみて下さい。貼り付けが出来たら、やはりマウスの故障かも知れません。
＊ワードで書いた文章が下記のとおりコピペできました。遅ればせながら送信します。
コピペの方法は、ワードの文章を反転、いつもの方法で左マウスで「コピー」をクリック 後、ブログのカキコ欄にカーソルを合わせ、Ｃｔｒｌ，Ｖをクリックすると表示できた。ア ドバイスありがとうございました。
Wi-Fiルーターでこんな便利なことも出来るんだ。
ボクには、そういうニーズはないけど。
新しいことに取り組むと、いろいろ予期しないことが出てきますね。電気通信関係は、ボクには規約、取説など読んでもなかなか理解できない。面倒くさくなって途中でギブアップ。
そんな訳で新機種購入や契約変更はためらってしまうが、昨年12月「フレッツ光」から「So-ｎeｔ光コラボ」に切り替えた。電話セールスでかなりお得になると言われたからだ。
しかし付帯条件を加えると、支払い金額は同じ程度になるようだ。おまけに「フレッツ光」は、コミュファーから変更して1年しか経っていないので、違約金として4000円払った。契約書を見るとチャンと違約金の記載がある。よく分からないまま契約するのはアブナイですね。
以前、機器接続のため来宅したサービスが言っていた。
あるお客さまが契約を変更したとき、除外しなければならない項目を怠ってムダに1年間毎月2000円払い続けたそうだ。
貴兄のように何事にも徹底的に調べ、検討して事を進める態度。ボクも少しはマネしよう。
>忠ちゃん コメント欄へのコピペが出来てよかったですね。でも、右クリックでコピペできないことが宿題で残りましたね。
必要は発明の母、な～んて言われますが、そんな大袈裟なことことではなく、気がかりになったことがあれば自分で調べればいいのです。まさにネットのおかげです。それにボク流儀の基本にケチ根性があることも否定しません。長年安月給で暮らした習慣がそうしたのかも知れません。何事も適切な値段で良質な物やサービスを買うように心がけている次第です。
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